Por dos años consecutivos se realizó para las Gerencias de la División Corporativa y División de Riesgo del Banco de Chile un programa integrado de argumentación, negociación y presentación.
Se capacitó un total de 45 gerentes a través de cuatro cursos que combinaban talleres técnicos con asesorías y coaching personalizados, ayudándolos a armar estrategias de negociación, construir mensajes y argumentos, anticipar objeciones, elaborar el guión y practicar el delivery. Todo esto, aplicado tanto para las presentaciones que deben realizar ante el Directorio y el Comité de Riesgo, como para las reuniones con las empresas e instituciones que conforman su cartera de clientes.
