Se elaboró y ejecutó una estrategia de comunicación que acompañó a la Empresa Portuaria de Arica (EPA) en la negociación tripartita con el Terminal Portuario de Arica (TPA) y la Administración de Servicios Portuarios de Bolivia (ASPB).
La estrategia se desplegó en los canales institucional, político y comercial, e incluyó diversos stakeholders como las cancillerías chilena y boliviana; dirigentes sindicales de trabajadores portuarios; transportistas, cámaras de comercio y gremios de importadores bolivianos; parlamentarios, autoridades locales y la comunidad de Arica, entre otros. Esto facilitó llegar a un acuerdo tarifario que destrabó potenciales conflictos y fortaleció la continuidad operacional del puerto.
